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让因特网贴近百姓

1999-10-13 来源:光明日报 本报记者 许洪琳 我有话说

90年代以来信息技术的革命,特别是因特网的出现,是人类科学技术发展史上的重要里程碑。因特网的广泛商业化应用,正翻天覆地地改变着人们的生活。在短短的几年里,中国Internet产业也得到迅猛的发展。新一代的以服务百姓生活为主题的网站标志着中国的因特网网站已从早期的以概念和时尚为主,发展到今天的侧重方便和实用。新一代网站正以普通百姓的实际生活需求为指南,通过Internet为百姓提供全方位的服务,为此,记者走访了定位于“百姓网”的e国网站总裁张永青先生。

记者:现在有一种新的网站类型叫做“百姓网”,请问对此您有什么看法?

张永青:以普通百姓为用户基础,为普通百姓提供实用、实利为目的,定位日常生活的网站,一般称为“百姓网”。与其他网站相比,“百姓网”更贴近于普通人。以刚刚开通的e国网站为例,设有与普通百姓生活息息相关的衣、食、住、行、用、文化、娱乐等多个频道,这些频道中所包含的信息,以实用、实利为中心,以提高老百姓生活质量为目的,与各行业的广大商家合作,将产品或服务通过网络提供给千家万户。

记者:您刚才提到“实用和实利”,能否具体谈一下?

张永青:所谓实用和实利,简单地讲,就是实用信息和实惠服务,也就是给百姓省时间,省钱,不花钱,甚至帮百姓赚钱。例如,很多北京的酒店,都可通过e国网站上订房,订房价位都是在现有促销价位的基础上打折,用户就能省钱。不花钱的例子也很多,永和大王在e国网站上免费发放餐券,所有在e国网站上登记的用户都有机会领取免费餐券。不仅如此,网站还能帮百姓赚钱,所有在e国网站上登记的用户都可以利用e国的个人网上商店建造系统,将自己的特长、爱好、资源转化成产品和服务,在自己的网上商店出售。

今天,网络已经开始为网民提供了一个丰富的网上生活环境,大到汽车、房屋,小到零食饮料一应俱全。在这里无论男女老幼都可寻找到属于自己的天地。繁忙的上班族可以订购可口的快餐;爱美的女士可以挑选各种服装;想去旅游可以先查看路线;假日可以租辆车去兜风;过生日订个蛋糕保证及时送到;朋友聚会定个特色餐馆,畅饮后还可享受优惠;想买房、想装修先看看哪家最实惠;想购物先找找哪个商场在促销;要出差先定票,然后再定个房间,保证省时又省力;想买家电可以看价格,看图文并茂的介绍,精挑细选后现做决定。可以说凡是生活中遇到的事都可以在网络上寻找到解决之道。

记者:“百姓网”的“实用和实利”是怎样实现的?

张永青:“百姓网”之所以获得众多用户的青睐,其根本原因就在于网上大量的实用信息和实惠服务。实际上网站本身并不能产生实用信息和实惠服务,但网站可以为企业和消费者在因特网上铺设桥梁,实用信息和实惠服务的最重要的来源在于企业,企业的积级参与是“百姓网”成功的关键。

现在,网络不仅能为普通百姓提供多元化的服务,而且为企业在Internet上提供了一个巨大的展示舞台,为企业开创了一个崭新的产品销售、服务及和用户沟通的渠道。虽然很多企业都建立了自己的网站,但是由于缺乏宣传和知名度不高等因素导致浏览量低,不能发挥网站的作用。但是通过“百姓网”,企业不仅可以推出、促销和评估产品,提高产品的知名度,还可以通过网上链接到企业自己的网站向广大消费者展现企业风采和企业文化,在获取利益的同时提高企业网站的浏览量和企业的知名度。这样,企业借助“百姓网”的强大用户群推销产品树立形象,最终便可获得一批属于自己的固定的网上消费群。

记者:“百姓网”是如何为普通用户和企业服务的呢?

张永青:为普通用户服务,刚才已经谈到了,就是提供实用信息和实惠服务;而为企业服务,特别是为广大的中小企业提供Internet相关服务,则需要有一整套特别为企业准备的Internet解决方案:从网站建设,站点的宣传和推广,到电子商务的开发运用等等。例如,企业可以通过e国建立自己的网站,通过e国网站进行产品的推出、促销、评估和收集用户反馈;另外,e国欢迎和鼓励传统产业领域的企业在e国投资。传统产业企业可以通过对e国这样的高科技企业的投资,实现产品转形、企业产品多元化和向高增长型的转化和渗透。无数事实表明,企业要发展和生存,就必须不断地寻找新的增长点,不断地自我更新,多次创业,甚至重新自我定义。

当然,e国百姓网将给所有支持者予公平的回报。可以这样说,e国在法律上属于股东,但是e国所有的员工和与e国合作的企业,以及关心和扶持e国成长的媒体和社会机构,都是实际上的股东。e国的成功是所有参与者的成功,e国的成功就一定会被所有e国的创业者和贡献者分享。

在这新世纪即将到来之际,Internet正向我们展示着前所未有的商机。我们衷心祝愿所有中国企业把握历史性的时机,在新世纪创造辉煌的未来。

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